ホームよくある質問ご注文前のQ&A
ご注文前のQ&A

Q:電話で製品の詳しい説明はしてもらえますか?
A:申し訳ございません。電話での製品説明は行なっておりません。
製品の詳細はホームページに掲載しておりますので、そちらをご覧頂くようお願い致します。
マカ・パワービューティータブレットの詳細

Q:希望小売価格とはなんですか?
A:希望小売価格とは、内容成分に対して適性な価格をいいます。

Q:カタログ・パンフレット・資料は送ってもらえますか?
A:申し訳ございません。カタログ、パンフレット、資料等はご用意しておりませんのでホームページをご覧頂くようお願い致します。

Q:サンプルは送ってもらえますか?
A:申し訳ございません。サンプルの発送は行なっておりません。

Q:店頭販売はしていますか?
A:基本的に店頭販売は行なっておりませんが、卸しもやっておりますのでお近くにお店があればご紹介することができます。

Q:土曜・日曜・祝日も注文できますか?
A:はい。インターネット、FAXのご注文は24時間承りますが、担当員が対応できるのは営業時間内となります。
弊社の営業時間は、土曜・日曜・祝日を除く平日10:00〜18:00とさせて頂いております。
ご注文が営業時間外の場合、確認メール、発送等に関しましては翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

Q:注文方法を教えてください
A:インターネット、 FAXの2種類をご用意しております。お客様のご都合に合わせてお選びくださいませ。

Q:FAX注文の場合、専用用紙は送ってもらえますか?
A:基本的にはFAX用注文申込書を印刷して頂き、FAX番号(03-3721-3558)へ送信して頂きますようお願い致します。
お客様のご要望がございましたらFAX用注文申込書を弊社からお客様FAX番号へお送り致します。 下記までご連絡ください。

TEL:03-3721-3522

FAX用注文申込書(PDFファイル180KB)

FAX:03-3721-3558
お問い合わせフォーム

Q:注文したその日(当日)に発送してもらえますか?
A:お客様から承りましたご注文はできるだけ即日発送するよう心掛けておりますが、受注状態や天候等によって翌日の発送になる場合もございます。また土日祝日の発送は致しておりません。
尚、製品の発送が完了しましたら改めてメールにてお知らせ致します。

Q:注文からお届けまでどのぐらいかかりますか?
A:5日以内を目途にお届け致します。

Q:支払い方法は何がありますか?
A:代金引換のみとさせて頂いております。
ネット通販にありがちな代金を振り込んだのに製品が届かないといった問題は皆無です。

Q:代引き手数料はいくらかかりますか?
A:代引き手数料は送料全国一律850円に含まれています。
北海道と沖縄はそれぞれ北海道が1,050円、沖縄が1,850円となります。
いずれも手数料込みのお値段です。

Q:製品代金以外に必要な料金は?
A:以下の2つが製品代金以外にかかる金額です。
・消費税(税込金額で表記しております)
送料(代引き手数含む):送料は99個まで一律850円です。
北海道と沖縄はそれぞれ北海道が1,050円、沖縄が1,850円となります。

Q:配達日・時間の指定はできますか?
A:指定可能です。お手数ですが詳しくは下記佐川急便のホームページをご覧ください。
佐川急便【指定日配達サービス】

Q:どのような形(包装・伝票)で送られて来ますか?
A:段ボールにてお送り致します。
伝票に関しましては以下の通りに記載させて頂きます。
依頼主:株式会社トス・インコーポレーション 品名:自然食品

Q:製品はどこから発送されるのですか?
A:国内の衛生管理の行き届いた自社倉庫から配送しています。

Q:大量に購入する場合、どのくらいの数量まで注文できますか?
A:1回のご注文が、300個を超える場合は、直接弊社までご連絡ください。
業販価格にて対応させて頂きます。お問い合わせは下記からお願いします。

TEL:03-3721-3522 FAX:03-3721-3558

Q:入荷待ちの場合、製品の購入予約はできますか?
A:申し訳ございません。予約注文は承っておりません。

Q:領収書は発行可能ですか?
A:佐川急便の場合、製品のお届けと同時に領収書も引き渡されます。

Q:法人に対しての領収書は発行してもらえるのですか?
A:はい、製品とは別送で郵送させて頂きますので注文時、注文フォームの備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
領収書のお名前とお品書きもご記入くださいますようよろしくお願い致します。
多少お時間がかかりますことをご理解ください。

Q:製品を海外へ発送できますか?
A:申し訳ございません。日本国内のみの発送とさせて頂いております。

Q:プレゼントとして送りたいのですがラッピング等はやってもらえますか?
A:誠に恐れ入りますが、ラッピング等の対応は致しておりません。

お支払方法

弊社のお支払方法は、「安心」・「確実」な代金引換のみ!
通信販売でありがちな「代金を支払ったのに製品が届かない」というようなトラブルは一切ございません。安心してご注文頂けます。

送料・手数料

1〜99個までの場合、佐川急便にて全国一律850円!代引き手数料込みのお値段です。
但し北海道は1,050円、沖縄は1,850円にて発送させて頂きます。
1度につき100個以上のご注文の場合はお問い合わせください。

モバイル

携帯用QRコード携帯電話からでも製品のご注文ができます!
右記のQRコードを読み取ることにより、面倒なURLやデータ入力の手間が 省け、簡単にブックマーク(お気に入り)に登録することが可能です。
※一部読み取り機能のない機種もございます。
モバイル版URL:http://ecz.jp/macatos/

お問い合わせ

マカ・パワービューティータブレット&グラス
株式会社トス・インコーポレーション電話番号 03-3721-3522/FAX番号 03-3721-3558

お問い合わせフォームはこちら

・受付時間:10:00〜18:00
・定休日:土日祝日
※インターネット、FAXは24時間受付

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製品一覧
マカって何? 弊社マカの詳細 会社概要 営業日
色は弊社休業日です。
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